01 Estratégia de plataformas
Mantemos três famílias em vez de uma longa lista de modelos sem relação entre si. A Classic cobre carrinhos convencionais de chumbo-ácido e lítio; a Ridge cobre a plataforma de passageiros e utilitária a lítio de 48 V; a Coast cobre as variantes compactas e de maior altura livre do solo. Controladores, carregadores e procedimentos de manutenção compartilhados mantêm uma frota mista gerenciável.
02 Engenharia de configuração
Uma cotação começa pelo local, não pelo modelo. A extensão da rota, a inclinação, a superfície, o número de passageiros, a janela de recarga e as regulamentações do destino determinam o número de lugares, a química da bateria, a potência do motor e a altura livre do solo. Registramos essas premissas na ficha de configuração para que possam ser conferidas.
03 Documentação de exportação
Cada pedido inclui lista de embalagem, fatura comercial, documentos UN38.3 e MSDS da bateria e os documentos técnicos exigidos pelo destino. Os Incoterms, o porto de embarque e o agente de carga são confirmados antes da produção para que os documentos correspondam ao embarque.
04 Pós-venda e peças
Os veículos são enviados com manual de operação, diagrama elétrico e lista de peças de reposição. Peças de desgaste, luminárias, retrovisores, pneus e painéis de carroceria podem ser encomendados separadamente. O diagnóstico remoto está disponível durante o período de garantia definido no contrato de venda.